• Paspor
• Tiket Pesawat
• Final confirmation
• Sim Card/Internet Roaming/Wi-Fi
• Dan hal-hal Pribadi yang dibutuhkan

• Program Tour Series ini merupakan Konsorsium yang merupakan gabungan dari beberapa travel agent dari seluruh Indonesia.
• Regulasi untuk sistem reservasi kami menggunakan sistem First Come – First Serve.
• Jika peserta fix confirm untuk join tour, maka DP sesuai dengan deposit yang ditetapkan pada masing-masing series, dengan menyertakan copy paspor masing-masing peserta yang masih berlaku minimal 6 bulan dari waktu kepulangan. Apabila ada revisi/penambahan nama di halaman 4 – 5, harap dilampirkan juga.
• Peserta yang booked dengan DP dan telah melakukan konfirmasi kepada kami, maka kami akan memberikan konfirmasi tour.
• Peserta yang belum DP statusnya masih dapat tergeser kapan saja dengan peserta yang sudah DP. Ataupun peserta yang membayar DP kurang dari ketentuan yang berlaku, dapat tergeser, tanpa adanya pengembalian deposit.
• Beberapa airlines menerapkan kebijakan tidak memperbolehkan perubahan nama. Oleh karena itu, perubahan nama bersifat pengajuan tergantung dengan airlines dan sistem booking. Jika tidak bisa dilakukan, maka mengacu kepada kebijakan refund policy akibat own reason.
• Bagi peserta tour yang berusia di atas 69 tahun, atau memiliki keterbatasan fisik maupun mental, wajib didampingi oleh pendamping.
• Bagi peserta tour yang berusia di atas 69 tahun, wajib membayarkan ekstra premi untuk asuransi perjalanan yang sudah termasuk.
• Tour yang sudah di-deposit, maka tarif dasar secara otomatis mengikat. Namun, harga airport tax internasional/tipping/visa masih dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu sesuai dengan kondisi yang berlaku. Sebelum adanya deposit, harga dasar tour dapat berubah-ubah sewaktu-waktu.
• Harga tour merupakan harga All In (termasuk pajak internasional). Tarif dasar mengikat apabila peserta sudah deposit. Namun, pajak internasional tidak mengikat.

Term of Payment

• Low Season
  • Pembayaran Deposit: Saat Pendaftaran
  • Pelunasan: Maksimal H-17
• Peak Season (Lebaran/New Year)
  • Pembayaran Deposit: Saat Pendaftaran
  • Pelunasan: Maksimal H-30

Tiket tidak bisa di-issued sebelum visa keluar. Dokumen visa harus disubmit maksimal 1 bulan sebelum keberangkatan.

Penalti Pembatalan Tour oleh Peserta – Own Reason (Refund Policy)

• Setelah Deposit: Deposit hangus.
• Setelah Pelunasan/tempo waktu pelunasan: Semua biaya yang disetorkan hangus atau sesuai dengan tagihan saat sesuai dengan tempo waktu.
• Fixed refund amount untuk pembatalan akibat visa rejection dilakukan maksimal 20 hari kerja setelah pengajuan formulir.

Penalti Pembatalan Tour akibat Visa Rejection atau Alasan Medis dengan Bukti Medis

• Di atas 21 hari sebelum keberangkatan: 50% dari deposit hangus.
• 16-21 hari sebelum keberangkatan: 100% deposit hangus.
• 8-15 hari sebelum keberangkatan: Refund 30% dari biaya tour.
• 3-7 hari sebelum keberangkatan: Refund 20% dari biaya tour.
• 1-2 hari sebelum keberangkatan: Refund 10% dari biaya tour.

Force Majeure

Pembatalan akibat situasi tak terduga seperti pandemi, bencana alam, atau travel warning mengikuti kebijakan yang ditetapkan oleh penyelenggara.

Pengembalian Dana

• Tipping dikembalikan penuh jika pembatalan dilakukan lebih dari 3 hari sebelum keberangkatan.
• Biaya visa tidak dapat dikembalikan.

Ketentuan Lain

• Jika jumlah peserta kurang dari kuota minimum, grup tetap diberangkatkan tanpa tour leader dan dibantu secara virtual.
• Jadwal tour, hotel, dan tiket dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan penyelenggara.
• Peserta dianggap telah menyetujui semua syarat dan ketentuan ini setelah melakukan pembayaran deposit.

Do’s

1. Hormat pada Budaya Lokal:
   Pelajari dan hargai adat istiadat, bahasa, dan kebiasaan masyarakat setempat. Misalnya, di Korea Selatan, biasakan membungkuk sebagai tanda penghormatan.
2. Ikuti Arahan Pemandu:
   Dengarkan instruksi pemandu wisata untuk memastikan perjalanan berjalan lancar dan Anda tidak melewatkan informasi penting.
3. Bawa Dokumen Penting:
   Selalu bawa paspor, visa, dan tiket perjalanan, baik dalam bentuk fisik maupun salinan digital.
4. Jaga Kebersihan:
   Pastikan membuang sampah pada tempatnya dan bantu menjaga kebersihan destinasi wisata.
5. Rencanakan Waktu dengan Baik:
   Buat jadwal yang realistis agar Anda bisa menikmati setiap destinasi tanpa tergesa-gesa.

Don’ts

1. Mengabaikan Etika Lokal:
   Hindari tindakan yang dianggap tidak sopan, seperti berbicara terlalu keras atau melanggar norma berpakaian di tempat ibadah.
2. Merusak Lingkungan:
   Jangan mengambil atau merusak benda alami seperti bunga, batu, atau koral di destinasi wisata alam.
3. Berlebihan dalam Menawar:
   Hindari menawar terlalu rendah saat berbelanja di pasar tradisional, karena itu bisa dianggap tidak menghargai pedagang.
4. Menggunakan Gawai Berlebihan:
   Jangan terlalu fokus pada foto atau media sosial sehingga melupakan pengalaman langsung di lokasi.
5. Mengabaikan Keamanan:
   Jangan tinggalkan barang berharga tanpa pengawasan, dan selalu waspada terhadap lingkungan sekitar untuk menghindari kehilangan atau kecelakaan.